Mad Agence, agence e-commerce du groupe Jakala France, accompagne Seiko depuis de nombreuses années. Son expertise du secteur lui confère un rôle de conseil auprès de ses clients sur les meilleures pratiques en matière d’ergonomie et d’expérience utilisateur.
Les maquettes ont été conçues à partir d’un persona peu familier de l’univers horloger. Un benchmark concurrentiel a permis d’identifier les caractéristiques produit les plus pertinentes à mettre en avant dans la navigation. L’ajout d’une entrée « Montres Femmes » en premier niveau de menu vise à mieux adresser cette cible et à faciliter son parcours.
La page produit a été repensée pour affirmer l’identité de la marque : une typographie complémentaire reprenant le style du logo renforce la personnalité visuelle, des couleurs de fond plus chaudes créent une atmosphère moins neutre et plus engageante, et un rythme visuel plus soigné rend la consultation plus immersive.
Un travail de recherche iconographique a été mené pour sélectionner des visuels incarnant l’univers Seiko — avec un parti pris fort autour de l’héritage Design de la marque, pour créer une signature visuelle mémorable et distincte de la concurrence.